Sklep
Oferta
W trosce o wygodę klienta podajemy informację jak wysłać sprzęt do naprawy gwarancyjnej:
- Wysyłka na nasz koszt JAKO PRZESYŁKĘ STANDARD kurierem UPS - nasz nr klienta 0V10F7 który należ podać przy zamawianiu kuriera.
- Kuriera należy zamówić pod nr telefonu w miejscu najbliższym zamieszkania:
- Przesyłki realizowane przez inne firmy kurierskie na koszt serwisu nie będą przyjmowane.
- UWAGA! W przypadku rezygnazji z naprawy lub braku możliwości naprawy pobieramy opłatę za wycenę techniczną w wysokości 30 zł brutto (dotyczy napraw pogwarancyjnych).
- Urządzenie wysyłamy w opakowaniu fabrycznym lub zastępczym ale zabezpieczone przed uszkodzeniem w czasie transportu.
- Urządzenie wysyłamy z zainstalowanym kompletem tuszy/tonerów (nawet moga być puste) oraz z przewodem zasilającym typu transformator (jezeli to zwykły przewód zasilający to nie wysyłać).
- Adres wysyłki:Autoryzowany Serwis Canon
F.H.U. FIS-KOMP
Ul. Wolska 84/86
01-141 Warszawa - Do urządzenia dołączamy:
- kartę gwarancyjną EWS prawidłowo wypełnioną (model urządzenia. nr seryjny, data i pieczęć sprzedawcy)
- dowód zakupu
- opis usterki
- adres zwrotny i nr. tel. do kontaktu.
- Urządzenie po naprawie zostanie wysłane do Państwa na wskazany adres na koszt serwisu a odbierający zobowiązany jest do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń zewnętrznych (np. zerwanych taśm zabezpieczających, zagnieceń itp.). Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest protokół reklamacji sporządzony w obecności kuriera.
